Groot succes
De campagne kende een groot succes. Begin april maakten zo’n 500 slechthorende of dove patiënten zich in het UZA kenbaar met een ‘wij verstaan mekaar’-button. In tijden van mondmaskers en social distancing is dit een welgekomen hulpmiddel voor patiënten en zorgverleners om hun lichaamstaal aan te passen en duidelijk met elkaar te blijven communiceren.
Button en communicatietips
Dove en slechthorende patiënten die het UZA binnenkomen, kunnen een speciale button ontvangen aan het onthaal in de inkomhal. Door deze op te spelden, maken ze hun gesprekspartner duidelijk dat ze slechthorend zijn. Zo herkennen de UZA-medewerkers deze patiënten meteen. Voor een duidelijk gesprek, kregen de medewerkers een hele lijst praktische communicatietips.
Informatieflyer voor patiënten
We bieden ook aparte hoorhulpmiddelen aan, die het gesprek vergemakkelijken. Om de patiënten daarin wegwijs te maken, kregen ze een informatieflyer mee.